POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PLATAFORMA “GATHERLEADS”
La presente Política de Privacidad hace referencia a los datos personales que recogemos y tratamos en el curso de nuestra relación comercial dentro de los sistemas, aplicativos y funcionalidades de la plataforma de marketing B2B diseñada para centralizar y optimizar la captación, seguimiento y conversión de leads provenientes de múltiples canales, tanto digitales como tradicionales que permite gestionar de forma unificada el pipeline comercial, aplicar reglas específicas por canal y obtener métricas clave, GatherLeads (en adelante, “la Plataforma”) ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, de titularidad de CARCONNECT S.A. (en adelante “CARCONNECT”).
En CARCONNECT, somos plenamente conscientes de que los datos y las personas detrás de ellos representan nuestro activo más valioso. Por esta razón, nos complace presentar esta Política de Privacidad, la cual se encuentra en total conformidad con el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa conexa vigente aplicable.
Implementamos rigurosas medidas legales, organizativas y técnicas para cumplir con las normativas de protección de datos, promoviendo una cultura de mejora continua. Prohibimos el uso indebido de la información y nos comprometemos a guardar la confidencialidad e integridad de los datos entregados. Esta política estará disponible para todas las partes interesadas en la Plataforma.
En esta política de privacidad, "datos personales" se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural que la haga identificable.
Actuación durante el Tratamiento de Datos Personales
CARCONNECT S.A. (en adelante “CARCONNECT”), con domicilio en Miraflores 12-47 y Pomarosas, Ambato-Tungurahua, Ecuador, actuará como responsable o encargado del tratamiento de los datos personales objeto de este instrumento en las siguientes circunstancias:
CARCONNECT trata tus datos personales como responsable cuando te suscribes a nuestros servicios en la Plataforma.
Actuamos como encargados del tratamiento cuando nuestros Clientes Corporativos o Aliados de Negocio utilizan nuestros servicios y/o la Plataforma para gestionar datos personales para sus actividades comerciales, en tal sentido, actuamos en su nombre, conforme a nuestra relación contractual y bajo los términos y condiciones de la Plataforma.
Para los servicios que no son provistos directamente por CARCONNECT, recomendamos a los usuarios revisar cuidadosamente la política de privacidad de cada cliente corporativo y aliado de negocio. Esto les permitirá comprender cómo se gestionan y protegen sus datos en esos entornos, promoviendo la transparencia y consolidando la confianza en nuestra compañía y en los estándares de seguridad que aplicamos en todos nuestros servicios.
Origen de datos personales
El origen de los datos personales que recopilamos y tratamos pueden ser de la siguiente manera:
Cuando el Titular entregue datos sobre terceros, estos serán tratados dentro de la gestión de la solicitud y para el mantenimiento de la relación contractual cuando ésta se inicie.
El Titular reconoce que la información proporcionada es completa, veraz, correcta y actualizada, y en caso de proporcionar información de terceros reconoce que previamente obtuvo el consentimiento de los titulares y/o mantiene una base de legitimación para el tratamiento de los datos de personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento para transferir sus Datos Personales a CARCONNECT.
Los Clientes Corporativos y Aliados de Negocio se comprometen a contar con las bases de legitimación necesarias para el tratamiento de los datos personales y, cuando corresponda, con los consentimientos expresamente otorgados por los Titulares de los datos personales que entreguen a CARCONNECT. En este sentido, serán responsables de cualquier reclamo, denuncia o proceso que los Titulares interpongan contra CARCONNECT, salvo que se demuestre, mediante resolución de una autoridad competente, que la causa del conflicto se debe a una acción dolosa o negligente por parte de CARCONNECT.